CUSTOM · 定制开发

把标准产品接不上的流程,做成可验收的交付

贸易企业的价格与结算、工业企业的工序与质量,先看现状能不能用标准功能解决,再谈开发范围。七个阶段,每个阶段都有交付物和你方的配合事项。

SCENARIOS

贸易与工业企业,各自卡在哪一步

同样叫定制,贸易企业多在价格与结算,工业企业多在工序与质量。先对上你的场景,再看怎么做。

贸易企业

价格、返利、寄售与项目订单

多级价格与返利

现状:客户分级多,返利按季度或累计销量核算,取价靠问、返利靠表格。

把价格体系与返利规则配置进系统,开单自动取价,返利按规则生成结算单。

寄售与代销

现状:货放在第三方仓或客户处,卖出才结算,库存与结算对不上。

寄售与代销库存独立核算,按实际销售生成结算单,库存与账目同步。

项目型订单与分期发货

现状:工程或设备订单跨月发货,收款节点靠人记。

项目号贯穿合同、订单、发货与收款,分期节点提醒,按项目看进度。

跨仓调拨与第三方仓

现状:多个仓库与外部仓库存分散,调拨靠电话确认。

多仓库存与调拨单统一管理,第三方仓通过接口同步库存与出入库。

工业企业

委外、计件、配方与质检

委外加工与计件工资

现状:委外发出与收回数量对不上,加工费按件核算靠人工。

委外发出、收回与加工费结算关联,工序报工数据直接生成计件工资。

配方与联副产品

现状:同一配方存在多个版本,领料与产出成本分不清。

配方版本与领料定额管理,联副产品按规则分摊成本。

批次质检与追溯

现状:来料、过程与出货检验记录分散,客诉时难追溯。

检验记录随批次留存,支持按批次正反向追溯并输出出货报告。

设备与模具管理

现状:设备保养与模具寿命靠台账,到期容易漏。

设备台账、保养提醒与模具使用次数记录,异常停机可登记。

工业企业:从委外发出到质检入库

每步留痕,差异与不合格有去向

委外加工与质检入库

示意流程,节点按企业实际工序调整

  1. 01

    委外发出

    按委外订单发料,记录料件、数量、批次与加工要求。

    留痕:发料数量 / 批次

  2. 02

    供应商加工

    登记加工进度与预计回厂时间,超期可提醒跟进。

    留痕:回厂计划

  3. 03

    收回验收

    收回数量与发料比对,损耗差异登记,加工费按约定挂账。

    留痕:收回差异 / 加工费

  4. 04

    质量检验

    按批次抽检,记录判定结果与不合格数量。

    留痕:检验结果

  5. 05

    入库上架

    合格批次入库并更新库存,不合格转返工、让步接收或退货。

    留痕:入库批次 / 处理方式

不合格分支(返工、让步接收或退货)与数量记录随同一批次留存,后续按批次追溯可直接查到处理结果与加工费结算。

此外还有单据字段扩展、报表看板定制与第三方系统接口对接等通用能力,是否必要按评估结果确认。

PROCESS

七个阶段,每一步都知道会拿到什么

阶段划分固定,周期按项目范围确定。每个阶段结束时都有可确认的文件,确认后才进入下一步。

阶段时间线

周期按项目范围确定,确认文件后才进入下一阶段

  1. 01

    需求调研

    1–3 个工作日

  2. 02

    方案评估

    3–5 个工作日

  3. 03

    原型与报价

    3–7 个工作日

  4. 04

    合同与排期

    2–3 个工作日

  5. 05

    开发与联调

    按里程碑推进

  6. 06

    试运行与培训

    视业务量而定,通常 1–2 周

  7. 07

    上线与质保

    质保期以合同约定为准

01

需求调研

1–3 个工作日

把现状流程、岗位分工和单据样例梳理清楚,先弄清问题出在哪一步。

我们交付

  • 现状流程与痛点清单
  • 需求清单(含优先级)
  • 数据与接口现状说明

你需要配合

  • 指定业务负责人
  • 提供在用单据与报表样例
02

方案评估

3–5 个工作日

区分哪些用标准功能解决、哪些需要开发,同时说明依赖条件与风险。

我们交付

  • 可实现范围说明
  • 工作量与依赖评估
  • 风险与边界清单

你需要配合

  • 确认业务优先级
  • 确认第三方接口授权
03

原型与报价

3–7 个工作日

用可点击原型把页面、字段和流程定下来,避免开发完再返工。

我们交付

  • 页面原型
  • 字段与流程说明
  • 报价与排期

你需要配合

  • 逐页确认并反馈
  • 确认验收口径
04

合同与排期

2–3 个工作日

把范围、里程碑、验收标准与变更方式写进合同,双方按同一份文件推进。

我们交付

  • 项目合同
  • 里程碑计划
  • 变更管理约定

你需要配合

  • 安排双方对接人
  • 确认上线窗口
05

开发与联调

按里程碑推进

每个里程碑交付可运行版本,接口逐项联调并留下记录。

我们交付

  • 阶段性可运行版本
  • 联调记录
  • 问题清单与处理结果

你需要配合

  • 提供测试数据与环境
  • 按里程碑确认
06

试运行与培训

视业务量而定,通常 1–2 周

新旧方式并行跑完一个完整业务周期,核对数据后再切换。

我们交付

  • 试运行报告
  • 分岗位操作手册
  • 培训记录

你需要配合

  • 组织关键岗位参与
  • 汇总试运行问题
07

上线与质保

质保期以合同约定为准

上线陪跑、缺陷修复与知识交接,让日常使用有人接得住。

我们交付

  • 上线支持记录
  • 验收单
  • 质保范围说明

你需要配合

  • 按验收单逐项确认
  • 指定日常联系人

DELIVERABLES

交付物清单

项目结束时,你手上应该有这些文件,而不是只有一套能跑的系统。

需求与方案说明

现状流程、需求清单、边界与依赖,作为范围依据。

原型与字段表

页面原型、字段字典与流程节点,确认后才进入开发。

接口与数据说明

对接系统、字段映射、同步方向与异常处理方式。

可运行系统与部署文档

按里程碑交付版本,附部署与回滚说明。

操作手册与培训记录

分岗位的操作步骤、常见问题与培训签到。

验收单与质保范围

逐项可核对的验收结果,以及维护与新增需求的边界。

ROLES

三方分工,责任写清楚

定制项目涉及业务方、我们与原厂,分工在合同阶段确认。

你的团队

  • 指定业务负责人与日常对接人
  • 提供单据、报表与测试数据
  • 按里程碑确认与验收

我们的团队

  • 需求梳理与方案设计
  • 开发、联调与内部测试
  • 试运行陪跑与岗位培训

软件原厂与第三方

  • 提供接口文档与对接授权
  • 配合联调与版本升级通知
  • 涉及许可范围时出具说明

验收按可核对项进行

字段是否齐全、流程节点是否走通、报表口径是否与确认一致、接口是否按约定同步成功,逐项确认后再签验收单。

范围变更走书面变更单

评估对工期与费用的影响后再排期,不在开发过程中口头追加需求,避免工期失控。

质保与新增需求分开

质保期内修复符合约定的缺陷;新增功能与流程调整按新需求单独评估。

FAQ

常见问题

还有具体问题,可以在需求评估时一起聊。

已经在用管家婆标准产品,还需要定制吗?+

先用标准功能覆盖通用流程,只在计费规则、计量方式、行业单据等确实接不上的环节做局部开发,避免重复投入。评估阶段会明确哪些不必开发。

一个定制项目大概多久?+

取决于范围与接口数量。调研、方案与原型通常需要两到三周,开发按里程碑推进;具体周期在方案评估后给出排期。

与原厂系统的接口由谁负责?+

我方负责本方系统侧开发与联调,原厂提供接口文档与授权并配合联调。若原厂排期不确定,上线时间相应顺延,并在计划中标注。

数据权限怎么控制?+

按岗位与组织分配角色,单据与报表按数据范围隔离;价格、权限与关键单据的变更记录可追溯。

上线后出问题怎么办?+

质保期内按合同约定的响应方式处理缺陷;日常使用问题由对接群响应,影响业务运行的问题走电话支持。

START

先聊业务,再谈开发

描述你现在怎么开单、怎么核库、哪些环节还在用表格。我们会先判断标准功能能否覆盖,再给出是否需要开发的建议。

销售咨询 400-186-5786

技术支持 021-56353591

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