电商与订货 · PRODUCT
客户在线订货,订单直接进业务系统
老客户下单靠微信与电话,业务员要反复确认型号与价格。快马数字给客户一个订货入口,订单直接进入业务系统。
适用企业
有稳定客户群的批发商与品牌商
业务链路
应用场景
- 客户在线订货商城
- 分级价格与订单审核
- 业务员巡店与代客下单
- 订货数据分析
这个产品解决什么
老客户下单靠微信与电话,业务员要反复确认型号与价格。快马数字给客户一个订货入口,订单直接进入业务系统。
适合客户稳定、商品较多的批发与品牌企业。上线时按客户等级配置可见商品与价格,再培训客户使用。
管家婆快马数字 功能模块
围绕商品、交易、营销、业务、经营五条主线,把订货商城、客户管理、业务员管理与进销存连在一起,再通过数字化连接打通线下 ERP 与仓储物流。
数字化管理 降本增效
专业 B2B 在线订货平台,客户快速下单,订单自动流转,商务、业务员与管理者都能省下重复沟通的时间。
商品在线
商品资料、图片与价格进入线上货架,门店与网店同步展示,客户随时可看。
交易在线
客户在线下单与支付,订单自动流转,减少人工核对与往来风险。
营销在线
优惠券、满赠、拼团等营销组件按活动配置,日常经营也能排出活动节奏。
业务在线
业务员在线管理客户与拜访,任务与进度可查,团队动作有据可依。
经营在线
拉新、激活、留存、增长四类运营报表实时查看,经营决策有数据支撑。
订货端、业务端、运营 三端一条线
客户在订货端自助下单,业务端审核订单、占用库存并安排发货,运营端维护商品与价格、查看订货数据;同一张订单在三端之间流转,不需要重复录入。
订货端
客户自助下单的入口
- 客户在线选购
- 分级价格展示
- 历史订单一键复购
- 订单进度查询
业务端
订单审核、库存占用与发货
- 订单审核
- 库存占用
- 发货与物流
- 客户对账
运营
商品、价格与客户分级维护
- 商品与价格维护
- 客户分级
- 订货数据分析
在线订货流程 从下单到结算
客户在订货端下单,业务端审核发货,财务在系统里对账结算;每一步都留下单据,减少口头确认与重复录入。
- 1
客户开通
客户资料与价格等级进入系统,分配订货账号与可见商品。
- 2
在线选购
按分级价格挑选商品,历史订单可一键复购。
- 3
订单提交
客户在线下单与支付,订单进入业务端待审核。
- 4
审核发货
订单审核后占用库存,安排发货与物流跟踪。
- 5
对账结算
往来与对账单生成,财务确认收款,订单闭环。
客户开通 需要准备什么
资料齐了,开通与批量导入可以一次完成。以下六项按准备顺序排列,具体清单在实施时按经营方式确认。
商品资料与图片
品名、规格、单位、条码与主图,先整理成表格便于批量导入。
价格与客户等级
确定客户分级规则、可见商品范围与各等级对应价格。
客户与账号
客户清单、联系人与收货地址,按客户分配登录手机号。
仓库与库存
仓库划分与现有库存,明确哪些商品先上架。
收款方式
是否开通在线支付,账期客户与对账口径提前约定。
首批营销计划
新人礼包、优惠券与首单活动的节奏,可在开通后逐步配置。

数字化营销 生意更好
通过拉新、激活、留存、增长四大运营报表的实时查看,可以全面了解平台运营工作开展情况,并可针对某个或某些新客户、不活跃客户、休眠客户发送消息、发放优惠券、创建促销活动等。
为每个客户指定个性化营销策略,提升客户运营效率和效益。
咨询营销方案6 大营销招数 持续刺激增长
从触达、引流到转化与复购,六个动作按客户阶段组合使用,营销不再是单点活动。
多入口触达
公众号、企业微信、小程序、PC 与 APP 入口全通,客户在哪里都能找到入口。
精准引流
一键分享商品、商城、活动与小程序,微信生态内快速注册登录。
持续养熟
小程序直播真人互动,签到领积分,持续引导客户上线。
不断转化
新人礼包、注册礼包、优惠券、插屏广告与首页活动组合使用。
快速裂变
员工与客户在线分销,一键开启或关闭,按需扩展触达范围。
复购激活
指定客户送券、满赠满减满折、预售拼团与充值奖励,留住老客户。
数字化连接 驱动供应链更大变革
横向打通企业内部 B2B 电商业务、客户管理、业务员管理、进销存与智能仓储物流;纵向连接外部制造商、供应商、分销商与零售商,逐步实现供应链数字化升级。

不同行业 共同选择
不同规模、不同渠道结构的商贸企业,常用快马搭建自己的数字化营销平台;行业不同,订货规则与营销节奏也随之调整。
- 五金建材
- 家装卫浴
- 数码配件
- 电脑配件
- 百货商贸
- 粮油食品
- 医药流通
- 玩具
- 快消品
- 机电设备
- 照明灯饰
- 母婴用品
- 日化洗护
- 服装鞋帽
- 文具办公
以上为常见行业,具体方案按经营方式、渠道层级与对接系统匹配。
版本对照
版本差异主要在使用人数、协同方式与模块范围,价格按实际配置沟通。
适用企业
- 标准版
- 客户稳定的批发商
- 品牌版
- 自有渠道的品牌商
核心能力
- 标准版
- 在线订货与订单审核
- 品牌版
- 增加品牌商城与多级客户
订货端
- 标准版
- 单商城订货,按客户等级展示价格与可订商品
- 品牌版
- 品牌商城入口,多级客户与分销链接并行
业务端
- 标准版
- 订单审核、库存占用、发货与客户对账
- 品牌版
- 多业务员、多组织协同,审批节点按角色配置
运营
- 标准版
- 商品与价格维护、订货数据查询
- 品牌版
- 多商城汇总查看,营销活动与分销数据一并统计
常见场景
- 标准版
- 老客户补货下单
- 品牌版
- 经销商订货会
