电商与订货 · PRODUCT

客户在线订货,订单直接进业务系统

老客户下单靠微信与电话,业务员要反复确认型号与价格。快马数字给客户一个订货入口,订单直接进入业务系统。

适用企业

有稳定客户群的批发商与品牌商

业务链路

客户开通→
在线选购→
订单提交→
审核发货→
对账结算

应用场景

  • 客户在线订货商城
  • 分级价格与订单审核
  • 业务员巡店与代客下单
  • 订货数据分析

这个产品解决什么

老客户下单靠微信与电话,业务员要反复确认型号与价格。快马数字给客户一个订货入口,订单直接进入业务系统。

适合客户稳定、商品较多的批发与品牌企业。上线时按客户等级配置可见商品与价格,再培训客户使用。

在线订货分级价格订单审核对账结算

管家婆快马数字 功能模块

围绕商品、交易、营销、业务、经营五条主线,把订货商城、客户管理、业务员管理与进销存连在一起,再通过数字化连接打通线下 ERP 与仓储物流。

数字化管理 降本增效

专业 B2B 在线订货平台,客户快速下单,订单自动流转,商务、业务员与管理者都能省下重复沟通的时间。

商品在线

商品资料、图片与价格进入线上货架,门店与网店同步展示,客户随时可看。

交易在线

客户在线下单与支付,订单自动流转,减少人工核对与往来风险。

营销在线

优惠券、满赠、拼团等营销组件按活动配置,日常经营也能排出活动节奏。

业务在线

业务员在线管理客户与拜访,任务与进度可查,团队动作有据可依。

经营在线

拉新、激活、留存、增长四类运营报表实时查看,经营决策有数据支撑。

订货端、业务端、运营 三端一条线

客户在订货端自助下单,业务端审核订单、占用库存并安排发货,运营端维护商品与价格、查看订货数据;同一张订单在三端之间流转,不需要重复录入。

订货端

客户自助下单的入口

  • 客户在线选购
  • 分级价格展示
  • 历史订单一键复购
  • 订单进度查询

业务端

订单审核、库存占用与发货

  • 订单审核
  • 库存占用
  • 发货与物流
  • 客户对账

运营

商品、价格与客户分级维护

  • 商品与价格维护
  • 客户分级
  • 订货数据分析

在线订货流程 从下单到结算

客户在订货端下单,业务端审核发货,财务在系统里对账结算;每一步都留下单据,减少口头确认与重复录入。

  1. 1

    客户开通

    客户资料与价格等级进入系统,分配订货账号与可见商品。

  2. 2

    在线选购

    按分级价格挑选商品,历史订单可一键复购。

  3. 3

    订单提交

    客户在线下单与支付,订单进入业务端待审核。

  4. 4

    审核发货

    订单审核后占用库存,安排发货与物流跟踪。

  5. 5

    对账结算

    往来与对账单生成,财务确认收款,订单闭环。

客户开通 需要准备什么

资料齐了,开通与批量导入可以一次完成。以下六项按准备顺序排列,具体清单在实施时按经营方式确认。

  • 商品资料与图片

    品名、规格、单位、条码与主图,先整理成表格便于批量导入。

  • 价格与客户等级

    确定客户分级规则、可见商品范围与各等级对应价格。

  • 客户与账号

    客户清单、联系人与收货地址,按客户分配登录手机号。

  • 仓库与库存

    仓库划分与现有库存,明确哪些商品先上架。

  • 收款方式

    是否开通在线支付,账期客户与对账口径提前约定。

  • 首批营销计划

    新人礼包、优惠券与首单活动的节奏,可在开通后逐步配置。

围绕拉新、激活、留存、增长四个阶段的运营插画

数字化营销 生意更好

通过拉新、激活、留存、增长四大运营报表的实时查看,可以全面了解平台运营工作开展情况,并可针对某个或某些新客户、不活跃客户、休眠客户发送消息、发放优惠券、创建促销活动等。

为每个客户指定个性化营销策略,提升客户运营效率和效益。

咨询营销方案

6 大营销招数 持续刺激增长

从触达、引流到转化与复购,六个动作按客户阶段组合使用,营销不再是单点活动。

多入口触达

公众号、企业微信、小程序、PC 与 APP 入口全通,客户在哪里都能找到入口。

精准引流

一键分享商品、商城、活动与小程序,微信生态内快速注册登录。

持续养熟

小程序直播真人互动,签到领积分,持续引导客户上线。

不断转化

新人礼包、注册礼包、优惠券、插屏广告与首页活动组合使用。

快速裂变

员工与客户在线分销,一键开启或关闭,按需扩展触达范围。

复购激活

指定客户送券、满赠满减满折、预售拼团与充值奖励,留住老客户。

数字化连接 驱动供应链更大变革

横向打通企业内部 B2B 电商业务、客户管理、业务员管理、进销存与智能仓储物流;纵向连接外部制造商、供应商、分销商与零售商,逐步实现供应链数字化升级。

数字化连接示意:内部系统与制造商、供应商、分销商、零售商相连

不同行业 共同选择

不同规模、不同渠道结构的商贸企业,常用快马搭建自己的数字化营销平台;行业不同,订货规则与营销节奏也随之调整。

  • 五金建材
  • 家装卫浴
  • 数码配件
  • 电脑配件
  • 百货商贸
  • 粮油食品
  • 医药流通
  • 玩具
  • 快消品
  • 机电设备
  • 照明灯饰
  • 母婴用品
  • 日化洗护
  • 服装鞋帽
  • 文具办公

以上为常见行业,具体方案按经营方式、渠道层级与对接系统匹配。

具体开放到哪个模块,以所选版本为准;与线下 ERP、WMS、TMS 的对接范围在实施阶段确认。

版本对照

版本差异主要在使用人数、协同方式与模块范围,价格按实际配置沟通。

适用企业

标准版
客户稳定的批发商
品牌版
自有渠道的品牌商

核心能力

标准版
在线订货与订单审核
品牌版
增加品牌商城与多级客户

订货端

标准版
单商城订货,按客户等级展示价格与可订商品
品牌版
品牌商城入口,多级客户与分销链接并行

业务端

标准版
订单审核、库存占用、发货与客户对账
品牌版
多业务员、多组织协同,审批节点按角色配置

运营

标准版
商品与价格维护、订货数据查询
品牌版
多商城汇总查看,营销活动与分销数据一并统计

常见场景

标准版
老客户补货下单
品牌版
经销商订货会

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