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- 示意企业:某家居用品网店
背景
企业以线上渠道销售家居用品,同时经营网店与老客户微信订货,仓库由自己管理。
遇到的问题
各平台订单需要人工录入,活动期间订单量上升后出现漏录与超卖;退货入库不及时,库存数据与实际不一致。
选型过程
以订单汇总与库存同步为主要诉求选择云 ERP,并将老客户订货迁移到订货通,减少微信接单的遗漏。
实施方式
先接入主要销售渠道与仓库,设置库存占用规则;老客户按分级价格开通订货通账号,由业务员跟进确认。
使用后的变化
订单集中处理,发货与售后有记录可查;库存按占用实时扣减,活动期间超卖情况明显减少。
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